诺基亚“昔日贵族”的没落案例启示：从企业领导者自身开始的自我改变、拒绝变革的后果是进一步被市场抛弃！

2013年，微软宣布收购诺基亚旗下的大部分手机业务，即使这项72亿美元的收购计划 被时任微软首席执行官的史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）视为“诺基亚将书写的新篇章”，仍然不能掩盖这个昔日霸主的没落。而当时，诺基亚已经拥有148年的历史，收购者微软只有38年的历史，这就意味着微软成立的时候，诺基亚已经是一家成熟的企业。

诺基亚在1865年成立的时候，还是一家小小的公司，但是这家公司非常成功地不断转型。在1977年的时候诺基亚开始做手机，以创新的力量超越手机行业的老大摩托罗拉，在全球手机行业占据第一的位置长达14年。21世纪初诺基亚更是达到极盛，全球手机市场占有率最高达到72.8%，在其鼎盛时期，芬兰1%的人口在诺基亚上班，每年贡献给国家1.5%的国内生产总值。但是之后，诺基亚迎来了持续的下滑，最终以无奈的“入赘微软”的方式从历史舞台上谢幕。

诺基亚在衰落初期的换帅，更是让其离市场越来越远。更重要的原因在于，领导者对改变的后知后觉。当乔布斯带着iPhone横空出世的时候，诺基亚的高管却断言“苹果在手机市场上不会是一个强有力的对手”，仍然执着于手机的按键。即使诺基亚一直专注于技术研发并申请专利，但是对塞班系统的迷恋反而成为将新技术转化为实践的障碍，这些专利被束之高 阁。当苹果以野火燎原般的速度进入市场时，诺基亚被警醒，更换首席执行官作为放手一搏的策略。但是最终的人选埃洛普（Elop）却将诺基亚带上了绝路，他放弃了诺基亚自有的塞班操作系统，放弃了正在开发的可能成为诺基亚救命稻草的MeeGo系统，在iOS、安卓系统俘获用户的当下，埃洛普却义无反顾地选择了用户数量极少的技术尚未成熟的 Windowsphone系统，进一步失去了用户，使得诺基亚的市场份额越发下降。业内人士是这样评价埃洛普的：在把一个大型跨国公司带入崩溃局面方面，埃洛普创造了世界最快纪录。

与诺基亚相似，外界的变化、自身沉迷于过去，让很多企业跟不上时代的步伐。在这个时候，最需要的往往是从企业领导者自身开始的自我改变，但是领导者最不敢放手做的正是自我改变。很多企业的领导者害怕面对否定自己的痛苦，害怕面对放弃优势的动荡，更担心面对原有体系受到的冲击，畏首畏尾拒绝变革。而拒绝变革的后果是进一步被市场抛弃，最终在风云变幻的商业市场中失去地位。